Politique de confidentialité

Préambule

 

La présente charte d’utilisation des données personnelles s’applique au site internet https://www.sift-solutions.com proposé par la Société SIFT. Elle a pour objectif d’informer l’ensemble des Utilisateurs sur :

• La manière dont leurs données à caractère personnel peuvent le cas échéant être collectées et traitées par la Société ;
• La manière dont leurs données sont, le cas échéant, partagées entre l’Utilisateur et les sous utilisateur de la plateforme ;
• Les droits dont ils disposent concernant leurs données ;
• L’identité du responsable de traitement de leurs données ;
• Le transfert de leurs données vers des tiers ;
• La politique de la Société en matière de gestion des « cookies ».

 

Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et Conditions Générales d’Utilisation consultables par les Utilisateurs préalablement à leur connexion sur le site internet « https://www.sift-solutions.com ». 

La Société s’engage à traiter l’ensemble des données collectées de manière conforme :

• Au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ;
• A la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite loi « Informatique et Libertés » modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.

 

Article 1 : Le Responsable de traitement des données

Les données à caractère personnel sont collectées par :

La Société SIFT, situé au 26 rue Saint Antoine du T – 31 000 TOULOUSE.

Le responsable du traitement peut être contacté en adressant un courrier postal à l’adresse suivante :

SIFT

26 rue Saint Antoine du T – 31 000 TOULOUSE

Ou via notre formulaire contact

 

Article 2 : Les données à caractère personnel collectées et traitées

Dans le cadre de l’exploitation du site internet https://www.sift-solutions.com proposé par la Société, cette dernière collecte des données à caractère personnel relatives aux Utilisateurs.

2.1 Les données générales sont collectées pour le site internet https://www.sift-solutions.com :

• Lors de l’inscription, de la création et de la mise à jour du Compte Utilisateur et des sous comptes le cas échéant 
• Lors de la consultation et de l’utilisation par les Utilisateurs des fonctionnalités et services proposés par la plateforme SIFT ;
• Lors d’échanges entre la Société et les Utilisateurs de la plateforme (demande de contact ou support).

Lorsque cela est nécessaire au regard de la réglementation applicable, la Société, s’engage à recueillir le consentement exprès, spécifique et préalable des Utilisateurs et/ou à permettre de s’opposer à l’utilisation de leurs données pour certaines finalités. Tout utilisateur dispose à ce titre, du droit de retirer à tout moment son consentement.

2.2 La Société peut être amenée à traiter les données à caractère personnel suivantes conformément aux finalités décrites à l’article 3 de la présente politique de confidentialité :

2.2.1 Pour ce qui concerne la gestion du site internet SIFT, lorsque les Utilisateurs créent un compte et utilisent les différentes fonctionnalités du site, les données collectées sont les suivantes :

• Données d’identification obligatoires à l'inscription comprenant, adresse électronique, nom, prénom, nom de la structure, type de structure, mot de passe, adresse postale ; 
• Informations d’utilisateur comprenant les informations de profil facultatives : numéro de téléphone, domaine d'activité, informations de paiement, logo de la structure ;
• Informations de navigation comprenant l’historique des consultations, adresses IP, paramètres de navigateur.

2.2.2 En outre, dans le cadre de ses interactions avec le site https://www.sift-solutions.com, certaines données sont automatiquement collectées depuis l’appareil ou le navigateur internet des Utilisateurs.  Les informations sur ces pratiques sont précisées à l’article 9 « Cookies » ci-après. Ces données incluent l’adresse IP et les cookies.

 

Article 3 : Les finalités des traitements

La Société, collecte ou traite les données personnelles des Utilisateurs dans le respect des lois sur la protection des données européennes et françaises, si nécessaire :

• Pour fournir un ou plusieurs service(s) à l’Utilisateur ;
• Pour se conformer à la loi applicable ou toute autre obligation légale ;
• Pour protéger la sécurité des systèmes, pour détecter et prévenir la fraude, ou veiller aux intérêts légitimes de la Société, sans méconnaître pour autant les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux des Utilisateurs exigeant une protection accrue de leurs données à caractère personnel.

L’Utilisateur dispose à tout moment du droit de retirer son consentement donné, ou de s’opposer à tout traitement de ses données personnelles collectées.

 

 La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :

• Accéder au site https://www.sift-solutions.com et fournir les fonctionnalités proposées

Lorsque l’Utilisateur accède à la plateforme SIFT, nous collectons et utilisons les informations personnelles communiquées pour fournir l’accès aux services sollicités par l’Utilisateur.

• Notifier les Utilisateurs Administrateurs de l'activité des comptes Collaborateurs 

Ce traitement vise à envoyer par email aux utilisateurs principaux des notifications d'événements concernant l'activité de leurs sous utilisateurs.

• Faire fonctionner, maintenir et améliorer les fonctionnalités et services de https://www.sift-solutions.com

Les données personnelles communiquées par l’Utilisateur sont utilisées pour faire fonctionner nos activités à des fins comptables et d’audit. Elles permettent également de détecter des problèmes techniques ou de service et administrer le site https://www.sift-solutions.com. Les données personnelles relatives à la façon dont l’Utilisateur utilise la plateforme SIFT sont utilisées pour comprendre les comportements et préférences des Utilisateurs et pour élaborer des statistiques en vue d’améliorer le service et pour développer de nouvelles fonctionnalités.

• Améliorer les activités, produits et services de la plateforme SIFT

Les données personnelles relatives à la façon dont l’Utilisateur utilise les services de la plateforme SIFT sont utilisées pour comprendre les comportements et préférences des Utilisateurs et pour élaborer des statistiques en vue d’améliorer les services proposés sur la plateforme et pour développer de nouveaux services ;

• Offrir un contenu et une navigation personnalisés

Pour rendre les services et produits de la plateforme SIFT plus pertinents en fonction des intérêts des Utilisateurs, sous réserve d’avoir obtenu le consentement explicite et préalable de l’Utilisateur ;

• Permettre à l'Utilisateur d'être contacté, à sa demande expresse, par une entreprise partenaire fournissant des services complémentaires.

Après accord express de l'Utilisateur, SIFT pourra transférer les informations de contact de l'Utilisateur à l'entreprise partenaire sélectionnée par ce dernier afin de bénéficier de services d'accompagnement et d'audit plus poussés.

• Pour se conformer aux obligations légales, prévenir ou détecter des fraudes, abus, utilisations illicites, violations des Conditions Générales d’Utilisation, et pour se conformer à des décisions de justice et requêtes gouvernementales.

 

Article 4 : Consentement

Lors de la création et/ou de la gestion de l’espace personnel de l’Utilisateur à partir de https://www.sift-solutions.com proposé par la Société, l’Utilisateur est amené à remplir des formulaires et communiquer des données à caractère personnel afin qu’il puisse accéder et bénéficier de l’ensemble des services proposés sur la plateforme SIFT.

La Société s’engage, lorsque la réglementation applicable en vigueur l’exige, à recueillir le consentement explicite, spécifique et préalable de l’Utilisateur, et/ou à permettre à l’Utilisateur de s’opposer à l’utilisation de ses données à caractère personnel pour certaines finalités, et/ou à accéder et/ou à rectifier des informations le concernant.

 

 Article 5 : Transmission des données à caractère personnel à des tiers

Dans le cadre d'un accès au site internet par l'intermédiaire de ses identifiants "LinkedIn", l'Utilisateur reconnait et accepte que les données personnelles le concernant soient transmises à la société LinkedIn, selon les termes et conditions détaillées dans les documents suivants :

• LINKEDIN API Terms of Use (https://legal.linkedin.com/api-terms-of-use)
• LINKEDIN DATA PROCESSING AGREEMENT (https://legal.linkedin.com/bd-dpa)

Les données à caractère personnel collectées par la Société sont susceptibles d’être transmises à des sociétés tierces dans le cadre de contrats de sous-traitance signés par la Société exclusivement pour les besoins des finalités indiquées à l’article 3. Préalablement aux transferts, la Société prendra toutes les mesures et garanties nécessaires pour sécuriser de tels transferts.

Des transferts peuvent ainsi être réalisés dans le cadre des activités et services suivants : gestion emailing, prestations informatiques, recherches et statistiques.

Après accord express de l'Utilisateur, SIFT pourra également transférer les informations de contact de l'Utilisateur à l'entreprise partenaire sélectionnée par ce dernier afin de lui permettre de bénéficier de services d'accompagnement et d'audit plus poussés.

La Société ne transmet aucune donnée à caractère personnel à des partenaires à des fins d’opérations commerciales ou à toutes autres fins qui ne répondraient pas aux besoins des finalités indiquées à l’article 3. Dans l’hypothèse où la Société envisagerait de modifier sa politique de transfert de données en vue d’effectuer des transferts à des partenaires notamment commerciaux, ceci pourra se faire exclusivement sous réserve d’avoir obtenu le consentement explicite et préalable de l’Utilisateur.

Par ailleurs, les sous Utilisateurs reconnaissent et acceptent expressément que les informations contenues dans leur compte Collaborateur, qu’elles aient été saisies à titre obligatoire ou facultatif, seront librement accessibles à l'utilisateur Administrateur afin de lui permettre de contrôler l'utilisation des comptes Collaborateurs.

 

Article 6 : Hébergement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel collectées et traitées sont hébergées par la Société en France ou par tout prestataire de service hébergeant ses serveurs en France ou sur tout autre territoire européen.

 

Article 7 : Conservation des données

Les données à caractère personnel sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées et selon les recommandations de la CNIL et s’inspire de la norme simplifiée n° NS-048 relative aux traitements automatisés de données à caractère personnel relatifs à la gestion de clients et de prospects.

Elles peuvent ensuite être archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire pour des raisons limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges ...).

Finalité du traitement	Licéité  Base juridique	Durée de conservation en base active	Archivage
Créer un compte sur https://www.sift-solutions.com	Conditions générales d'utilisation https://www.sift-solutions.com/cgu	2 ans si inactivité de l’usager sur la période ou non consentement suite à sollicitation du responsable du traitement.	2 ans

 

Article 8 : Cookies

Lors de la consultation du site internet https://www.sift-solutions.com, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette.

Un cookie est un petit fichier texte stocké dans le navigateur de votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Il est destiné à collecter des informations relatives à votre navigation ou à vous adresser des services adaptés à votre terminal. Les cookies sont gérés par votre navigateur Internet.

 

8.1 Les cookies utilisés et leur finalité

La plateforme SIFT utilise différents types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires à la fourniture de nos services en ligne : ils permettent à nos services de fonctionner de manière optimale. Ils sont essentiels pour naviguer et accéder à nos services. Ils sont par conséquents toujours actifs ; 
• Cookies de personnalisation : ces cookies permettent d’analyser votre profil de navigation afin de personnaliser votre expérience en tant qu’utilisateur de nos services. Ils nous permettent ainsi de vous proposer des fonctionnalités personnalisées et de les conserver ;
• Cookies de performance destinés à la mesure d’audience : Google Tag Manager et Google Analytics. Ces cookies sont utilisés pour connaître l'affluence et ou la fréquence de visiteurs présents sur la plateforme afin notamment de s'assurer que ce dernier fonctionne rapidement. Ils permettent d’analyser les performances de la plateforme pour en améliorer son fonctionnement.
• Cookies émis par des applications tierces intégrées à notre site. Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site. Nous ne contrôlons pas le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux Données dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux. Pour connaitre la politique de protection de vie privée des réseaux sociaux précités cliquez sur le nom du réseau social de votre choix : Facebook, Twitter, etc.

Les cookies collectés ne sont pas cédés à des tiers ni utilisés à d’autres fins que celles édictées ci-dessus.

 

8.2 Configuration des cookies

Vous disposez de différents moyens pour la gestion des cookies.

Vous avez la possibilité ci-dessous de gérer la configuration de vos cookies à tout moment via une interface dédiée ou via votre navigateur. 

 

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies permettent à nos services de fonctionner de manière optimale. Ils sont essentiels pour naviguer et accéder à nos services. Ils sont par conséquent toujours actifs.

Tag	Utilisation du cookie	Durée de conservation	Conséquence de la désactivation
Advency_rgpd	Gestion des préférences cookies	12 mois	Non accès au service
Cookie de session Drupal	Navigation et gestion des caches	1 mois	Non accès au service
_cfduid Zendesk	Accès chat zendesk	14 jours	Non accès au service

 

Tag	Utilisation du cookie	Durée de conservation	Conséquence de la désactivation
www.youtube.com	Insertion de vidéos issues du site www.youtube.com dans une ressource	Session ou désactivation du cookie par l'utilisateur	Indisponibilité de la ressource
www.linkedin.com	Inscription/connexion	Session ou désactivation du cookie par l'utilisateur	Indisponibilité de la ressource
https://twitter.com/	Insertion du fil d’actualités Twitter de Sift sur le Tableau de bord de l’espace client	Session ou désactivation du cookie par l'utilisateur	Indisponibilité de la ressource

 

Cookies de performance

Ces cookies sont utilisés pour connaître l'affluence et ou la fréquence de visiteurs présents sur la plateforme afin notamment de s'assurer que cette dernière fonctionne rapidement. Ils permettent d’analyser les performances de la plateforme pour en améliorer son fonctionnement.

Tag	Utilisation du cookie	Durée de conservation	Conséquence de la désactivation
www.google-analytics.com « _ga » « gat_UA_144340031-1 » « _gid »	Données de fréquentation et de performance	2 ans ou désactivation du cookie par l'utilisateur	Non prise en compte. Sans ces cookies, nous ne pourrons pas analyser les performances du site https://www.sift-solutions.com/ pour en améliorer son fonctionnement.

 

Le paramétrage via votre navigateur

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur. La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Cliquez sur le lien correspondant au navigateur de votre choix pour accéder aux instructions détaillées sur le paramétrage des cookies :

• Internet Explorer

• Google Chrome

• Firefox

• Safari et Safari iOS

• Opéra

 

Refuser les cookies de mesure d’audience

Les outils de mesure d'audience proposent une option permettant de bloquer la collecte d'information sur notre site. Pour savoir comment activer cette option, suivez les indications fournies sur le site des outils concernés :

• Mesure d’audience Google Tag Manager

Refuser les cookies des réseaux sociaux.

Pour refuser les cookies utilisés par les réseaux sociaux, notamment à travers les boutons de partage, cliquez sur le lien correspondant au réseau social de votre choix :

• Twitter
• LinkedIn
• YouTube

 

8.3 Consentement

En naviguant sur https://www.sift-solutions.com, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous permettre de naviguer et d’accéder des services personnalisés.

Lors de votre première navigation et inscription, nous vous avons informé de la présence de cookies destinés notamment à vous proposer des offres adaptées à vos centres d’intérêts et à réaliser des statistiques de visites, et de la possibilité de vous y opposer en accédant à la présente Charte d’utilisation des données personnelles.

Nous vous informons que le refus des cookies, la désactivation de certains cookies ou la suppression de ceux qui sont enregistrés sur votre terminal peuvent altérer votre navigation ou vous empêcher de bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités nécessaires pour bénéficier d’un accès optimal à la plateforme SIFT.

Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes, nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies.

 

8.4 Droits d’accès, de suppression, d’opposition

Comme pour les autres données à caractère personnel, vous disposez des mêmes droits précisés à l’article 10 ci-après.

 

8.5 Durée de conservation

Les cookies collectés sont conservés par la Société pour une durée de 13 mois maximum. Cette durée n’est pas prorogée automatiquement lors de vos nouvelles visites sur le site. Au-delà de cette durée, les données associées à un identifiant sont, soit supprimées, soit rendues anonymes.

 

Article 9 : Sécurité des données

Pour assurer la sécurité des données personnelles, notamment pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès, la Société prend toutes les précautions utiles au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement (protection physique des locaux, procédé d’authentification de nos clients avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données,…).

 

Article 10 : Droits des utilisateurs

• Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les Utilisateurs du site internet et services proposés par la Société disposent des droits suivants qu’ils peuvent exercer à tout moment en prenant contact auprès du délégué à la protection des données (DPO)  Davy ATLAN via notre formulaire contact.

 

• Droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données ;
• Droit à la limitation du traitement de ses données ;
• Droit à la portabilité de ses données ;
• Droit à l’effacement et à l’oubli numérique.

 

ou par courrier postal à :

SIFT

26 rue Saint Antoine du T – 31 000 TOULOUSE

 

Article 11 : liens vers les autres sites 

La plateforme et les contenus publiés par les Utilisateurs peuvent contenir des liens vers d'autres sites, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Nous ne sommes aucunement responsables des politiques ou pratiques de protection des données des autres sites que vous choisissez de visiter à partir de la plateforme SIFT. Nous vous invitons donc à prendre connaissance des politiques de protection des données de ces autres sites, afin de comprendre leurs modalités de collecte, d'utilisation et de partage de vos données.

 

Article 12 : Modifications

La Société se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour à tout moment la présente Charte d’utilisation des données personnelles. Ces modifications seront publiées au sein de la présente rubrique. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement la Charte d’utilisation des données personnelles et à vérifier si des modifications y ont été apportées.

 

En savoir plus

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données personnelles sur le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés (www.cnil.fr)

 

Dernière mise à jour : 04/11/2019